Пользовательское соглашение

Редакция 2026-09-02 · действует с 2 сентября 2026 года

Соглашение регулирует использование веб‑сервиса Publenta. Владелец — ООО «КВАНТЕГРА», ОГРН 1267700137990, ИНН 7736376397, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9А, стр. 7.

1. Аккаунт

Пользователь сообщает достоверные данные, хранит пароль и PIN в тайне и отвечает за действия в кабинете. Подключать можно только проекты и аккаунты, которыми пользователь законно управляет.

2. Сервис

Publenta помогает готовить, генерировать, хранить, планировать, публиковать и анализировать контент. Функции, лимиты, AI‑модели и интеграции зависят от тарифа, настроек и доступности внешних платформ.

3. Контент и AI

Пользователь проверяет материал до публикации и отвечает за факты, персональные данные, права на изображения, голос, музыку, товарные знаки и рекламу. Результаты AI могут содержать неточности и не являются профессиональной консультацией. Publenta не гарантирует просмотры, лиды или продажи.

4. Meta и другие интеграции

Доступ к Instagram зависит от профессионального типа аккаунта, связи со страницей Facebook, разрешений и статуса приложения Meta. Пользователь подтверждает OAuth‑разрешения и может отозвать их в Meta либо отключить интеграцию в Publenta. Изменения стороннего API могут временно ограничить функцию.

5. Запреты

Запрещены незаконный контент, спам, дискриминация, мошенничество, нарушение чужих прав, обход лимитов или защиты, массовая автоматическая активность вопреки правилам платформ, вредоносный код и предоставление доступа без полномочий.

6. Тарифы и оплата

Платный доступ регулирует публичная оферта. До оплаты пользователь видит цену, период, состав тарифа и правила продления. Платёж обрабатывает ЮKassa; Publenta не хранит реквизиты банковской карты.

7. Прекращение доступа

Пользователь может прекратить использование и удалить аккаунт. Оператор вправе временно ограничить доступ при угрозе безопасности, долге или существенном нарушении соглашения, уведомив пользователя, когда это возможно.

8. Ответственность

Сервис предоставляется в доступном состоянии. Оператор отвечает в пределах применимого закона и не отвечает за решения пользователя, непроверенный материал, действия сторонних платформ и обстоятельства непреодолимой силы. Обязательные права потребителя не ограничиваются.

9. Документы и контакты

Обработка данных описана в политике, отдельное согласие — по адресу /personal-data-consent, cookies — /cookies. Вопросы: support@publenta.ru.

10. Право и споры

Применяется право Российской Федерации. Стороны сначала направляют претензию по электронной почте. Установленные законом права потребителя и подсудность сохраняются.